Manekispin Konto schliessen: Ablauf und Guthaben

Kontoschliessung bei Casino Manekispin im Überblick

Wer sein Konto bei uns schliessen möchte, stellt einen formlosen Antrag per E-Mail an unseren Support. Erst danach wird das bestehende Konto geschlossen, ein automatischer Button im Kundenbereich steht dafür nicht zur Verfügung. Die folgende Übersicht fasst die Regeln zusammen, die für diesen Vorgang und für Guthaben gelten.

Diese Punkte zeigen, dass eine Schliessung bei uns ein geregelter, aber manueller Vorgang ist, der über den Support läuft.

Wie der Antrag auf Schliessung abläuft

Möchten wir ein neues Konto einrichten, weil zum Beispiel Zugangsdaten nicht mehr funktionieren, verlangen wir dafür eine Anfrage per E-Mail. Das bestehende Konto wird daraufhin geschlossen, bevor ein neues eröffnet wird. Ein eigenständiger Schalter im Kundenkonto zur sofortigen Selbstschliessung ist in unseren Unterlagen nicht vorgesehen, der Weg führt also über den Kontakt mit unserem Team.

Mehrfachkonten und ihre Folgen

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und PC erlauben wir nur ein Konto. Stellen Spieler fest, dass versehentlich mehr als ein Konto existiert, müssen sie dies umgehend melden, sonst drohen eine Sperrung der Konten, die Annullierung von Wetten sowie die Rückforderung bereits ausgezahlter Beträge, Einzahlungen, Gewinne oder Boni. Auch der Verkauf, die Übertragung oder der Erwerb von Konten zwischen Spielern ist bei uns ausgeschlossen.

Für die Verantwortung bei der Weitergabe von Zugangsdaten gilt zudem: Wir haften nicht für einen Missbrauch des Kontos, der nach Offenlegung der Login-Daten entsteht, unabhängig davon, ob dies absichtlich oder versehentlich geschah.

Was mit dem Guthaben nach der Schliessung geschieht

Guthaben, das korrekt eingezahlt und gespielt wurde, bleibt Eigentum des Spielers, Fehlgutschriften dagegen nicht. Werden versehentlich gutgeschriebene Beträge ausgezahlt, gelten sie als Schuld gegenüber dem Casino und können zurückgefordert werden. Einmal verspielte Beträge werden sofort verbraucht, Rückerstattungen oder Stornierungen von bereits eingesetzten Geldern bieten wir nicht an.

Ein laufender Bonus kann jederzeit annulliert werden, ohne dass dabei eigenes Geld verloren geht, ein Vorteil vor allem dann, wenn eine Kontoschliessung noch vor Abschluss der Umsatzbedingungen beantragt wird. Wer Auszahlungen klären möchte, bevor ein Konto geschlossen wird, findet die Methoden und Bearbeitungsfragen rund um Einzahlungen und Auszahlungen gesondert erläutert. Offene Fragen zu laufenden Angeboten vor einer Schliessung lassen sich zudem über die Übersicht zu Boni und Umsatzbedingungen klären, da ein Konto mit aktivem Bonus anders behandelt wird als eines ohne.